Ciamis,Kondusif.com,- Pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Ciamis mengalami hambatan. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ciamis mengumumkan bahwa layanan pencetakan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) terpaksa dihentikan untuk sementara waktu akibat adanya kendala teknis pada sistem mereka.
Berdasarkan pengumuman resmi yang dirilis pada Senin (25/5/2026), gangguan ini bersumber dari masalah sistem pada aplikasi BCARD.
Aplikasi tersebut merupakan instrumen vital yang mendukung jalannya proses pencetakan dokumen kependudukan.
”Diberitahukan kepada seluruh masyarakat bahwa untuk sementara waktu aplikasi BCARD sedang mengalami gangguan sistem,” tulis pihak Disdukcapil Ciamis dalam keterangan resminya, Senin (25/5/2026).
Imbas dari gangguan tersebut, masyarakat Ciamis dipastikan belum bisa melakukan pencetakan fisik KTP-el baru maupun penggantian kartu rusak.
Terlebih lagi, pihak dinas belum dapat memastikan kapan sistem ini akan kembali pulih total.
