”Sehubungan dengan hal tersebut, pelayanan pencetakan KTP-el sementara belum dapat tersedia sampai batas waktu yang belum dapat ditentukan,” lanjut pengumuman itu.
Meskipun demikian, Disdukcapil Ciamis tidak tinggal diam.
Saat ini, tim teknis internal tengah bergerak cepat melakukan proses perbaikan menyeluruh pada jaringan aplikasi.
Upaya ini terus dikebut agar seluruh pos pelayanan administrasi dapat segera beroperasi normal seperti sedia kala.
Menyikapi situasi yang tidak terduga ini, pihak Disdukcapil Ciamis pun langsung menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada publik.
Mereka juga mengapresiasi masyarakat yang bersedia bersabar menunggu proses pemulihan sistem selesai.
”Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan terima kasih atas pengertian serta kesabarannya,” pungkasnya.
