“Saya minta para dokter hadir tepat waktu sesuai jadwal. Pasien datang dengan harapan untuk sembuh, jangan sampai harapan itu pupus hanya karena pelayanan yang lambat,” ujarnya dengan nada tegas.
Tak hanya fokus pada kedisiplinan tenaga medis, Bupati Herdiat juga menitipkan pesan khusus bagi pasien dari kalangan kurang mampu. Ia menekankan agar tidak ada perlakuan berbeda dalam pelayanan.
“Saya titip masyarakat miskin. Jangan sampai mereka merasa terpinggirkan. Semua pasien, tanpa kecuali, berhak mendapatkan pelayanan yang manusiawi dan maksimal,” ucapnya.
Sidak ini menjadi langkah konkret komitmen Pemerintah Kabupaten Ciamis dalam membangun pelayanan publik yang merata dan menyentuh langsung kebutuhan dasar masyarakat.
Dengan pengawasan langsung seperti ini, Bupati berharap seluruh jajaran rumah sakit terus meningkatkan etos kerja dan kepekaan sosial, sehingga rumah sakit benar-benar menjadi tempat yang menyembuhkan, bukan mengecewakan.***
